Política de privacidade

Última atualização: 29/07/2026

1. Quem somos

A Aira Local Leads é operada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, WhatsApp.
• Uso: buscas realizadas, leads capturados, atividade no CRM.
• Técnicos: IP, dispositivo, navegador, logs de acesso.
• Pagamento: processado por provedores certificados PCI (não armazenamos números de cartão).

3. Finalidades

• Operar a plataforma e prestar o serviço contratado.
• Emitir cobranças, notas e comunicações transacionais.
• Melhorar produto, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com processadores necessários à operação (hospedagem, e-mail transacional, pagamento, IA) sob contratos que exigem proteção equivalente.

5. Seus direitos (LGPD art. 18)

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• Correção, anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade e revogação de consentimento.
• Exclusão da conta pelas configurações ou por solicitação.

6. Retenção

Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento para cumprir obrigações fiscais e legais.

7. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito, controle de acesso baseado em papéis (RBAC), Row Level Security no banco e monitoramento contínuo.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais (autenticação) e, com seu consentimento, analíticos para melhorar o produto.

9. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado: privacidade@airaleads.com

10. Alterações

Notificaremos mudanças relevantes por e-mail ou aviso na plataforma.